一、前台接待员
前台接待员是企业形象的第一窗口。他们不仅负责接听电话、接待客户,还要处理各种日常事务。
二、餐厅服务员
与顾客直接打交道,提供餐饮服务。需要具备良好的沟通能力和热情的服务态度。
三、客服代表
在电话或在线平台上为客户提供咨询服务。要求耐心细致、解决问题能力强。